어플 및 홈페이지를 통해 24시간 예약 및 결제가 가능합니다.
문의사항은 1644-3497 서비스 문의 1번을 눌러주시면 감사하겠습니다.

※ 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (일·공휴일 휴무)
전화, 카카오톡 채널, 네이버 톡톡으로도 상담가능합니다.
 

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■대표번호 : 1644-3497

네, 해당 점주님과 통화 진행 후 날짜 조율이 가능한 경우에는 예약일 기준 일주일 이내로 변경 가능합니다.
(단, 지속적인 스케줄 변동은 진행이 불가능하오니 참고해주시길 바랍니다 )
 

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■대표번호 : 1644-3497

고객님의 차량 상태에 따라 현장에서 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
이 점 꼭 양해부탁드립니다. 감사합니다.
 

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■대표번호 : 1644-3497

주차비는 별도 사항이므로 고객님께서 제트스팀 차량 주차비를 부담해주셔야 합니다.
 

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■대표번호 : 1644-3497

고객님! 차따는 출장비가 절대 발생하지 않습니다.
제트스팀은 서비스 금액만 받고 있습니다.
(출장비 요구 시 고객센터로 연락바랍니다. 1644-3497)
 

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■대표번호 : 1644-3497

차량 상태에 따라 다르지만 경차~대형세단 기준 기본적으로 1시간 30분~2시간 정도 소요됩니다
SUV 이상 차량은 2시간~3시간 정도 걸릴 수 있습니다.
차량상태에 따라 작업 시간이 상이하오니 이 점 양해부탁드립니다.
 

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■대표번호 : 1644-3497

우선 어플, 홈페이지를 통해 서비스 예약과정에서 주소입력 후 서비스 지점이 노출이 되면
예약 가능한 지역이니 참고하여 주시길 바랍니다.
그 외 지역은 본사 고객센터 1644-3497로 문의바랍니다.
 

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■대표번호 : 1644-3497

고객님이 예약정보 결제 진행 시 희망하는 위치를 상세히 기입해주시면
차따 매니저가 고객님에게 직접 방문하여 서비스를 진행해드립니다.
(※ 단 제트스팀 레이 차량이 작업할 수 있는 공간이 필요합니다 고객님 차량 앞, 뒤 ,옆 공간필수)
 

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■대표번호 : 1644-3497

차따는 매번 번거롭게 차량정보 기입을 안 해도 됩니다.
회원가입 후 [마이페이지 - 내 차량관리]에서 간단하게 본인 차량을 등록해두면 간편하게 서비스 예약을 할 수 있습니다.
 

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■대표번호 : 1644-3497

외부세차만 따로 진행 가능합니다!
차량 외관을 조금 더 신경쓰시는분들은 월세차(주2회/주4회) 서비스를 예약해주시면
더 저렴한 비용으로 이용이 가능합니다.
 

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■대표번호 : 1644-3497